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浅谈担保公司业务经理的职业素养
作者： 发布于：2012-08-31 浏览次数：
浅谈担保公司业务经理的职业素养
现阶段经济环境不是很好，中小企业融资艰难，企业求银行、求担保公司的现象较多，这也就使得有些业务经理有一种高高在上的优越感。
“有你才有我，你好我才好”是担保机构存在的哲学。没有被担保人寻求担保的需求，就没有担保人存在的理由。担保公司要发展，业务经理的业务能力和职业素养必不可少，一个优秀的业务经理在对待客户、受理项目时，必须做到：“有礼”，“有理”，“有利”。所谓有礼：就是以礼待人，文明用语，有礼有节；有理：说话做事有道理，讲公理，有理有据；有利：做对公司有利的事，做有利服务对象的事，说话做事有所节制，不要和客户过于亲密，否则，就不可能会客观的去评价企业。
公司近期要求员工对申请担保的客户只能说：“好或怎么办”，决不允许说：“不能办”，这也是从以上三个方面考验每一位业务经理。为中小企业服务是一项细致艰苦而又艰巨的工作，如果缺乏一种扶弱济困的心怀，就很难胜任担保公司业务经理这一角色。
泉涸，鱼相与处于陆，相呴以湿，相濡以沫，不如相忘于江湖。想要达到相忘于江湖的从业境界并不是一件容易的事，必须要和客户树立平等的关系，拥有平和的心态，不断学习，不断提升，有面对承担风险的勇气，服务于南谯区中小企业，为建设经济繁荣，生态良好的美丽南谯作出新的更大贡献。
担保二部：李海红